ヨーロッパの越境EC

ヨーロッパの越境ECでブランドを世界へ
多様な市場攻略の最前線

ヨーロッパの越境ECは、国ごとの商習慣と規制対応が成功のカギ

ヨーロッパはEU加盟国を中心に巨大な消費市場を形成しており、オンラインショッピングの需要が年々拡大しています。特にデジタル決済の普及や物流網の整備が進み、海外ブランドに対する関心も高まっています。一方で、国ごとに異なる商習慣、言語、税制、規制などへの対応が求められ、包括的な越境EC戦略が不可欠です。

課題想定される作業とリスク
① 多言語対応の壁英語だけでなく、フランス語・ドイツ語・スペイン語など現地言語での商品説明・広告が必要です。適切な翻訳がなければ顧客離脱率が高まります。
② 税制・規制の壁VATやGDPR、製品ラベルなど、EUおよび各国の法令に正確に対応しなければ販売停止リスクがあります。
③ 決済の壁PayPal、Klarna、Sofortなど各国で主流の決済方法に対応することが購入完了率向上に直結します。
④ 物流の壁複数国配送の際、関税や配送リードタイムが課題となります。現地フルフィルメント活用が有効です。
⑤ 集客の壁Google広告だけでなく、Instagram、TikTok、Pinterestなど欧州独自のSNS施策が必要です。
結果…国ごとの最適化を怠ると、コストが膨らむだけで収益につながらないリスクがあります。

ヨーロッパの越境ECを成功させるためのヒント

多言語ローカライズとUI最適化

現地語での商品ページや広告、カスタマーサポートを整備し、ユーザー体験を高めることで購入率を改善します。

VAT・GDPR・法令対応の徹底

EU共通ルールだけでなく、各国独自の税制やデータ保護法にも準拠した運営が不可欠です。私たちは規制対応を一括でサポートします。

決済方法の多様化

クレジットカードだけでなく、PayPal、Klarna、Sofortなど欧州ユーザーが日常的に利用する決済手段を導入することで、購入完了率を向上させます。

SNSとモールを活用した販促

Amazon EUやZalandoなど欧州モールへの出店に加え、Instagram・TikTok広告でブランド認知を広げます。

私たちの強み:ヨーロッパの越境ECに特化した伴走支援

多国籍対応の越境EC支援実績

私たちは132カ国への出荷・販売支援実績を誇り、ヨーロッパ各国におけるEC展開でも多数の成功事例があります。物流、決済、法令対応、プロモーションまで一貫したサポートが可能です。

提供可能な支援メニュー

  • 多言語対応ECサイト構築
  • 商品ページ・広告文の翻訳とローカライズ
  • PayPal、Klarna、Sofortなどローカル決済導入サポート
  • ヨーロッパ向け物流設計・フルフィルメント手配
  • Instagram・TikTok・Pinterest広告運用
  • ECモール出店(Amazon EU・Zalandoなど)代行
  • VAT・GDPR対応・通関書類作成サポート

ケーススタディ:ヨーロッパの越境ECで売上400万円を達成した事例

導入前の課題

多言語対応や各国決済方法への対応が進まず、物流や法令順守にも不安があり、越境ECの展開に踏み切れない状況だった。

導入後の成果

当社のサポートにより、Amazon EUへの出店と多言語対応ECサイトを構築。KlarnaやPayPal決済を導入した結果、初年度で売上400万円を達成。ブランド認知も向上し、安定したリピート購入につながった。

越境ECプラン

Plan

  • 01海外販売へのご相談

    越境ECの運用には、多くの検討ポイントがあります。経験豊富なスタッフが、貴社の商品に最適な越境ECのはじめ方をご提案します。まずはお気軽に、現状のお悩みやご希望をお聞かせください。

    無料ご相談
    • 越境ECサイトの構築
    • 国別の関税、VAT、税⾦の収納代⾏
    • 個別IDが必要な国への通関、輸出
    • 輸出⼊書類の作成、税関への申告
    • 多通貨決済の導⼊
    • 海外へのウェブマーケティング
    • ローカル決済の導⼊
    • クーリエ(国際物流会社)への応対
    • 英語の商品データの作成
    • 英語によるカスタマー対応
    • 国際物流
    • 外貨建て売上の計上、税務処理、消費税還付
  • 02越境ECフルサポートプラン

    越境ECフルサポートプランは、海外への販売に必要なすべての工程をまるごとお任せいただけます。ECサイトの構築、多言語対応、海外向けマーケティング、物流・決済の整備、現地カスタマー対応、さらには税制や還付対応まで、ワンストップでサポートします。
    「何から始めていいか分からない」「社内に運用リソースがない」「すでに越境ECを始めているが成果が出ない」——そんな課題を抱える企業様に、成果につながる最適な運用体制をご提供します。

  • 03越境ECサイトの構築やマーケティング、
    物流などのスポットでの業務支援も可能

    • アクセス国に応じた多言語翻訳・多通貨決済に対応し、関税・VAT計算や現地法令に準拠した利用規約・各種ポリシーも整備。

      また、海外顧客向けの自己紹介コンテンツや、為替レートに応じた価格表示、国際物流連携も含め、スムーズな購入体験を提供します。

    • 私たちは御社がお持ちの商品データを越境EC⽤に翻訳し、輸出に必要なHSコードまで登録します。
      また、ウェブマーケティング、SEO対策に応じた最適な商品データベースを設計します。

      HSコードとは、「商品の名称及び分類についての統一システム(Harmonized System)」の略称で、国際貿易で取引されるあらゆる商品を、固有の番号で分類するための世界共通のルールです。

      世界税関機構(WCO)によって管理されており、輸出入の申告時に、その貨物が「何であるか」を世界中の税関が正確に、かつ効率的に把握するために使われます。貿易における「世界共通言語」とも言えます。

    • 私たちは、海外市場に向けた多様なウェブマーケティングの実績を有しており、御社の商品・ターゲットに最適な施策をご提案いたします。

    • 御社に代わって海外への出荷業務、輸出書類作成による税関申告を代⾏します。

      国際物流代行
      国際物流代行
    • アクセス国に応じた多言語翻訳・多通貨決済に対応し、関税・VAT計算や現地法令に準拠した利用規約・各種ポリシーも整備。

      また、海外顧客向けの自己紹介コンテンツや、為替レートに応じた価格表示、国際物流連携も含め、スムーズな購入体験を提供します。

    • 私たちは御社がお持ちの商品データを越境EC⽤に翻訳し、輸出に必要なHSコードまで登録します。
      また、ウェブマーケティング、SEO対策に応じた最適な商品データベースを設計します。

      HSコードとは、「商品の名称及び分類についての統一システム(Harmonized System)」の略称で、国際貿易で取引されるあらゆる商品を、固有の番号で分類するための世界共通のルールです。

      世界税関機構(WCO)によって管理されており、輸出入の申告時に、その貨物が「何であるか」を世界中の税関が正確に、かつ効率的に把握するために使われます。貿易における「世界共通言語」とも言えます。

    • 私たちは、海外市場に向けた多様なウェブマーケティングの実績を有しており、御社の商品・ターゲットに最適な施策をご提案いたします。

    • 御社に代わって海外への出荷業務、輸出書類作成による税関申告を代⾏します。

      国際物流代行
      国際物流代行
  • 04売上成長に合わせて継続的にECサイトの成長を支援します

    • 越境ECサイトの成長フェーズに合わせて、機能や対応国の拡張をサポートします。

    • お客様の国毎に関税を表⽰し、お客様が決済時点で関税をお⽀払いできるシステムを⽤意しています。

      通常、海外から購入されるお客様は注文完了時点では関税額が把握できず、通関後にお客様へ関税が請求されてしまうため、出荷後にお客様とのトラブルが発生してしまうケースがあります。しかし、関税を事前に収納することで、お客様は注文完了時点で関税を支払うことができるため、海外からのお客様も安全に購入することができます。

      関税収入の例
    • 現地で利用されている、PayPayのようなローカル決済を導入することで、購入率が飛躍的に向上します。
      対象国に応じ、150以上の現地決済に対応できるシステムを用意しています。

      ローカル決済の一例

      ローカル決済の一例
      ローカル決済の一例
    • 消費税還付請求など、外貨建て売上に対するご不明点を解消いたします。越境ECに特化した税理⼠をご紹介いたします。

    • 越境ECサイトの成長フェーズに合わせて、機能や対応国の拡張をサポートします。

    • お客様の国毎に関税を表⽰し、お客様が決済時点で関税をお⽀払いできるシステムを⽤意しています。

      通常、海外から購入されるお客様は注文完了時点では関税額が把握できず、通関後にお客様へ関税が請求されてしまうため、出荷後にお客様とのトラブルが発生してしまうケースがあります。しかし、関税を事前に収納することで、お客様は注文完了時点で関税を支払うことができるため、海外からのお客様も安全に購入することができます。

      関税収入の例
    • 現地で利用されている、PayPayのようなローカル決済を導入することで、購入率が飛躍的に向上します。
      対象国に応じ、150以上の現地決済に対応できるシステムを用意しています。

      ローカル決済の一例

      ローカル決済の一例
      ローカル決済の一例
    • 消費税還付請求など、外貨建て売上に対するご不明点を解消いたします。越境ECに特化した税理⼠をご紹介いたします。

  • 05海外ECモールの運営代行

    • 海外のECモールへの出店、運営も代行可能です。

    • 海外のECモールへの出店、運営も代行可能です。

そのほか記載のないジャンルも
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