スペインの越境EC

スペインの越境ECで
ブランド価値を高める戦略

スペインの越境ECは、現地文化理解と決済対応が成功のカギ

スペインはヨーロッパの中でもオンラインショッピングの利用率が年々増加しており、特に若年層を中心にモバイルEC市場が拡大しています。SNS活用が非常に盛んで、口コミやレビューを重視する傾向があるのも特徴です。一方で、スペイン独自の言語対応、決済手段、物流環境、税制などを把握したうえでの越境EC戦略が必要です。

課題想定される作業とリスク
① 言語と文化の壁スペイン語の商品説明は必須。直訳ではなく、スペイン文化に適した表現でブランド価値を伝える必要があります。
② 税制・通関の壁EU共通の関税制度に加え、スペイン独自の付加価値税(IVA)対応が求められます。不備があると輸送遅延や罰則のリスクが発生します。
③ 決済の壁クレジットカードのほか、Bizum、PayPal、銀行振込などのローカル決済手段が重視されます。対応していないと購入率が低下します。
④ 物流の壁都市部は配送インフラが整備されていますが、島嶼部や地方都市では配送遅延が起こりやすいため、事前に物流計画を立てる必要があります。
⑤ 集客の壁Google広告だけでなく、Instagram、Facebook、TikTokを組み合わせたSNS戦略が重要です。
結果…スペイン市場の特徴を理解しないまま参入すると、コストと工数ばかり増えて、収益化が難しい越境ECになるリスクがあります。

スペインの越境ECを成功させるためのヒント

スペイン語ローカライズとブランド戦略

スペイン語での自然な商品説明や広告文を作成し、現地ユーザーに親しみやすい印象を与えることが重要です。製品の品質やブランドストーリーを伝えることで、競合との差別化が図れます。

税制・規制対応の徹底

EU圏共通の通関手続きに加えて、スペイン特有のIVA対応を行う必要があります。事前に関税や書類申請を整備することで、スムーズな取引を実現します。

多様な決済手段への対応

BizumやPayPalなど、現地で普及している決済手段を導入することで、購入完了率を向上させることができます。

ECモールとSNSを活用した販促

Amazon.esやEl Corte InglésなどのECモールに出店し、SNS広告と組み合わせることで、効果的な集客が可能です。

私たちの強み:スペインの越境ECに特化した伴走支援

多国籍対応の越境EC支援実績

私たちは132カ国への出荷・販売支援実績があり、スペイン市場でも数多くの成功事例を有しています。現地語対応、物流、決済、税制対策まで包括的にサポート可能です。

提供可能な支援メニュー

  • スペイン語対応ECサイト構築
  • 商品ページ・広告文の翻訳とローカライズ
  • Bizum・PayPalなどローカル決済導入サポート
  • スペイン向け物流設計・フルフィルメント手配
  • Amazon.es・El Corte Inglés出店サポート
  • Google広告・SNS広告運用
  • 通関書類作成・IVA対応サポート

ケーススタディ:スペインの越境ECで売上400万円を達成した事例

導入前の課題

スペイン語対応やIVAへの理解が不足しており、決済方法や物流体制の不安から、越境ECの展開を見送っていた。

導入後の成果

当社のサポートにより、Amazon.esへの出店とスペイン語対応のECサイトを構築。Bizum・PayPal決済の導入、SNS広告の活用により、初年度で売上400万円を達成。顧客満足度が向上し、リピート購入が増加した。

越境ECプラン

Plan

  • 01海外販売へのご相談

    越境ECの運用には、多くの検討ポイントがあります。経験豊富なスタッフが、貴社の商品に最適な越境ECのはじめ方をご提案します。まずはお気軽に、現状のお悩みやご希望をお聞かせください。

    無料ご相談
    • 越境ECサイトの構築
    • 国別の関税、VAT、税⾦の収納代⾏
    • 個別IDが必要な国への通関、輸出
    • 輸出⼊書類の作成、税関への申告
    • 多通貨決済の導⼊
    • 海外へのウェブマーケティング
    • ローカル決済の導⼊
    • クーリエ(国際物流会社)への応対
    • 英語の商品データの作成
    • 英語によるカスタマー対応
    • 国際物流
    • 外貨建て売上の計上、税務処理、消費税還付
  • 02越境ECフルサポートプラン

    越境ECフルサポートプランは、海外への販売に必要なすべての工程をまるごとお任せいただけます。ECサイトの構築、多言語対応、海外向けマーケティング、物流・決済の整備、現地カスタマー対応、さらには税制や還付対応まで、ワンストップでサポートします。
    「何から始めていいか分からない」「社内に運用リソースがない」「すでに越境ECを始めているが成果が出ない」——そんな課題を抱える企業様に、成果につながる最適な運用体制をご提供します。

  • 03越境ECサイトの構築やマーケティング、
    物流などのスポットでの業務支援も可能

    • アクセス国に応じた多言語翻訳・多通貨決済に対応し、関税・VAT計算や現地法令に準拠した利用規約・各種ポリシーも整備。

      また、海外顧客向けの自己紹介コンテンツや、為替レートに応じた価格表示、国際物流連携も含め、スムーズな購入体験を提供します。

    • 私たちは御社がお持ちの商品データを越境EC⽤に翻訳し、輸出に必要なHSコードまで登録します。
      また、ウェブマーケティング、SEO対策に応じた最適な商品データベースを設計します。

      HSコードとは、「商品の名称及び分類についての統一システム(Harmonized System)」の略称で、国際貿易で取引されるあらゆる商品を、固有の番号で分類するための世界共通のルールです。

      世界税関機構(WCO)によって管理されており、輸出入の申告時に、その貨物が「何であるか」を世界中の税関が正確に、かつ効率的に把握するために使われます。貿易における「世界共通言語」とも言えます。

    • 私たちは、海外市場に向けた多様なウェブマーケティングの実績を有しており、御社の商品・ターゲットに最適な施策をご提案いたします。

    • 御社に代わって海外への出荷業務、輸出書類作成による税関申告を代⾏します。

      国際物流代行
      国際物流代行
    • アクセス国に応じた多言語翻訳・多通貨決済に対応し、関税・VAT計算や現地法令に準拠した利用規約・各種ポリシーも整備。

      また、海外顧客向けの自己紹介コンテンツや、為替レートに応じた価格表示、国際物流連携も含め、スムーズな購入体験を提供します。

    • 私たちは御社がお持ちの商品データを越境EC⽤に翻訳し、輸出に必要なHSコードまで登録します。
      また、ウェブマーケティング、SEO対策に応じた最適な商品データベースを設計します。

      HSコードとは、「商品の名称及び分類についての統一システム(Harmonized System)」の略称で、国際貿易で取引されるあらゆる商品を、固有の番号で分類するための世界共通のルールです。

      世界税関機構(WCO)によって管理されており、輸出入の申告時に、その貨物が「何であるか」を世界中の税関が正確に、かつ効率的に把握するために使われます。貿易における「世界共通言語」とも言えます。

    • 私たちは、海外市場に向けた多様なウェブマーケティングの実績を有しており、御社の商品・ターゲットに最適な施策をご提案いたします。

    • 御社に代わって海外への出荷業務、輸出書類作成による税関申告を代⾏します。

      国際物流代行
      国際物流代行
  • 04売上成長に合わせて継続的にECサイトの成長を支援します

    • 越境ECサイトの成長フェーズに合わせて、機能や対応国の拡張をサポートします。

    • お客様の国毎に関税を表⽰し、お客様が決済時点で関税をお⽀払いできるシステムを⽤意しています。

      通常、海外から購入されるお客様は注文完了時点では関税額が把握できず、通関後にお客様へ関税が請求されてしまうため、出荷後にお客様とのトラブルが発生してしまうケースがあります。しかし、関税を事前に収納することで、お客様は注文完了時点で関税を支払うことができるため、海外からのお客様も安全に購入することができます。

      関税収入の例
    • 現地で利用されている、PayPayのようなローカル決済を導入することで、購入率が飛躍的に向上します。
      対象国に応じ、150以上の現地決済に対応できるシステムを用意しています。

      ローカル決済の一例

      ローカル決済の一例
      ローカル決済の一例
    • 消費税還付請求など、外貨建て売上に対するご不明点を解消いたします。越境ECに特化した税理⼠をご紹介いたします。

    • 越境ECサイトの成長フェーズに合わせて、機能や対応国の拡張をサポートします。

    • お客様の国毎に関税を表⽰し、お客様が決済時点で関税をお⽀払いできるシステムを⽤意しています。

      通常、海外から購入されるお客様は注文完了時点では関税額が把握できず、通関後にお客様へ関税が請求されてしまうため、出荷後にお客様とのトラブルが発生してしまうケースがあります。しかし、関税を事前に収納することで、お客様は注文完了時点で関税を支払うことができるため、海外からのお客様も安全に購入することができます。

      関税収入の例
    • 現地で利用されている、PayPayのようなローカル決済を導入することで、購入率が飛躍的に向上します。
      対象国に応じ、150以上の現地決済に対応できるシステムを用意しています。

      ローカル決済の一例

      ローカル決済の一例
      ローカル決済の一例
    • 消費税還付請求など、外貨建て売上に対するご不明点を解消いたします。越境ECに特化した税理⼠をご紹介いたします。

  • 05海外ECモールの運営代行

    • 海外のECモールへの出店、運営も代行可能です。

    • 海外のECモールへの出店、運営も代行可能です。

そのほか記載のないジャンルも
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