成長する中国市場へ
越境ECが拓く新たなビジネスチャンス
中国向け越境ECは、「見えないコスト」との戦いです。
急成長を遂げる中国市場への挑戦は、あなたの情熱だけでなく、時間やコストまで削ってしまう「見えないコスト」との戦いでもあります。
もし、すべて自力で挑戦したら…?
中国進出の夢を阻む「5つの壁」と「見えないコスト」
課題 | 想定される作業とリスク |
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① 言葉の壁 | 中国語(簡体字・繁体字)での商品説明、利用規約、カスタマーサポートの作成が必須。機械翻訳では伝わらない文化的なニュアンスや専門用語が多く、誤解によるトラブルのリスクも。さらに、時差のある顧客からの問い合わせやクレーム対応にも備える必要があります。 |
② 配送の壁 | 中国は広大な国土を持つため、配送網の選定が重要です。配送方法の選定、高額な送料、インボイス等輸出書類の作成、厳重な梱包が必要。破損や紛失のリスクはすべて自己責任となり、温度管理が必要な商品や壊れやすい製品は特に注意が必要です。 |
③ 関税・法律の壁 | 中国独自の関税・増値税(VAT)、輸入規制に対応する必要があります。食品、化粧品、健康食品などは中国の薬監局(NMPA)による成分規制や、事前の製品登録義務など、極めて厳格な法規制への対応が必須です。違反すると没収・罰金などのリスクもあります。 |
④ 決済の壁 | 中国ではクレジットカードよりも「Alipay(アリペイ)」や「WeChat Pay(ウィーチャットペイ)」などのローカル決済が主流。これらに対応しないと、販売機会を大きく逃す可能性があります。決済システムの導入と現地通貨対応が欠かせません。 |
⑤ 集客の壁 | 中国ではGoogleやInstagramは使えないため、Baidu検索、Weibo、RED(小紅書)、WeChatなど中国独自のSNS・検索プラットフォームを活用した集客戦略が必須です。現地市場に適したプロモーションを設計しなければ、顧客にリーチできません。 |
結果… | 月100時間以上がコア業務以外に奪われ、「好き」で始めたはずが、いつしか燃え尽き症候群に…。せっかくの素晴らしい商品も、中国に届ける手間によってその価値が失われてしまうかもしれません。 |
中国向け越境ECお役立ち情報
専門家が教える、あなたの商品を中国に届けるためのヒント
ここでは、私たちが8年間の越境EC運営で培ったノウハウの中から、中国市場で特に注意すべきポイントを少しだけご紹介します。
商材のヒント:中国市場で人気の商品カテゴリ
中国では、日本の高品質な化粧品やスキンケア製品、独自成分を含む健康食品やサプリメントが高い人気を誇ります。
さらに、日本のアニメグッズやキャラクター雑貨は中国の若年層を中心に需要が拡大しています。
機能性とデザイン性を両立した文房具、日本ならではのお菓子、日本茶、日本酒なども根強い支持があります。
決済のヒント:中国ローカル決済対応が必須
中国市場では、クレジットカード利用率は低く、Alipay(アリペイ)やWeChat Pay(ウィーチャットペイ)が圧倒的シェアを誇ります。
これらに対応することで、購入ハードルを下げ、販売機会を最大限に広げることが可能です。
梱包のヒント:「商品保護」と「高級感演出」を意識
中国への配送は距離が長いため、破損リスクが高まります。
特に化粧品やガラス製品は、緩衝材を多めに使用して、輸送中の揺れや衝撃に備えましょう。
さらに、ブランド価値を高めるため、ロゴ入りの包装や限定パッケージを採用することで、高級感を演出できます。
税関申告のポイント:NMPA対応と正確な情報提供
中国では、化粧品・健康食品など特定商材を販売する際は、中国国家薬品監督管理局(NMPA)での事前登録が必要です。
また、税関告知書の内容品(Description)は、品名・種類・容量・主要成分まで明確に記載し、通関トラブルを防ぐことが重要です。
私たちの強み:なぜ、私たちなら「すべて」を任せられるのか
8年・132ヶ国の実績が語る「本物の実践力」
私たちは、単なるサイト制作者ではありません。
自社で8年間、132ヶ国に商品を販売・出荷してきた本物の実践者です。
中国市場特有の配送・決済・法規制に関するトラブルにも、迅速かつ的確に対応します。
面倒な業務は「すべて丸投げOK」のワンストップ体制
ECサイト構築から集客、受注、配送、会計まで、海外販売に関わるすべての業務をワンストップで代行可能です。
あなたは商品の製造や開発に集中できます。
あなたは「国内の指定倉庫に送るだけ」
受注後は、国内指定倉庫に商品を送るだけ。
その後の検品・輸出書類作成・厳重梱包・国際発送・追跡管理・NMPA対応まで、すべて私たちが責任を持って行います。
サービス内容
- 中国向け越境ECサイトの新規構築・拡張
- 中国語商品データの作成・登録(HSコード含む)
- 関税・VAT事前収納、ローカル決済導入
- Baidu・WeChat・REDを活用した中国向け集客
- 中国語カスタマーサポート対応
- 国際物流代行(輸出書類作成含む)
- 外貨売上の税務処理サポート
- 中国ECモール運営代行
- 越境ECサイト運営代行
- パフォーマンス分析と改善提案
- 中国法規制調査・申請サポート
ケーススタディ
中国の美容トレンドを捉え、月商200万円を達成したオーガニックブランドM社
導入前の課題
中国市場で販売するには、NMPA製品登録や成分規制対応、WeChat・REDを使ったプロモーション戦略設計が大きな課題でした。
導入後の成果
中国市場専用の製品登録サポートと、ターゲット層に刺さるストーリー設計を実施。
さらにAlipay・WeChat Pay導入で購入ハードルを下げ、月商200万円を達成。
複雑な規制対応や物流業務から解放され、商品の開発とブランド価値向上に集中できるようになりました。
越境ECプラン
Plan
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01海外販売へのご相談
越境ECの運用には、多くの検討ポイントがあります。経験豊富なスタッフが、貴社の商品に最適な越境ECのはじめ方をご提案します。まずはお気軽に、現状のお悩みやご希望をお聞かせください。
無料ご相談- 越境ECサイトの構築
- 国別の関税、VAT、税⾦の収納代⾏
- 個別IDが必要な国への通関、輸出
- 輸出⼊書類の作成、税関への申告
- 多通貨決済の導⼊
- 海外へのウェブマーケティング
- ローカル決済の導⼊
- クーリエ(国際物流会社)への応対
- 英語の商品データの作成
- 英語によるカスタマー対応
- 国際物流
- 外貨建て売上の計上、税務処理、消費税還付
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02越境ECフルサポートプラン
越境ECフルサポートプランは、海外への販売に必要なすべての工程をまるごとお任せいただけます。ECサイトの構築、多言語対応、海外向けマーケティング、物流・決済の整備、現地カスタマー対応、さらには税制や還付対応まで、ワンストップでサポートします。
「何から始めていいか分からない」「社内に運用リソースがない」「すでに越境ECを始めているが成果が出ない」——そんな課題を抱える企業様に、成果につながる最適な運用体制をご提供します。 -
03越境ECサイトの構築やマーケティング、
物流などのスポットでの業務支援も可能-
アクセス国に応じた多言語翻訳・多通貨決済に対応し、関税・VAT計算や現地法令に準拠した利用規約・各種ポリシーも整備。
また、海外顧客向けの自己紹介コンテンツや、為替レートに応じた価格表示、国際物流連携も含め、スムーズな購入体験を提供します。 -
私たちは御社がお持ちの商品データを越境EC⽤に翻訳し、輸出に必要なHSコードまで登録します。
また、ウェブマーケティング、SEO対策に応じた最適な商品データベースを設計します。
HSコードとは、「商品の名称及び分類についての統一システム(Harmonized System)」の略称で、国際貿易で取引されるあらゆる商品を、固有の番号で分類するための世界共通のルールです。
世界税関機構(WCO)によって管理されており、輸出入の申告時に、その貨物が「何であるか」を世界中の税関が正確に、かつ効率的に把握するために使われます。貿易における「世界共通言語」とも言えます。 -
私たちは、海外市場に向けた多様なウェブマーケティングの実績を有しており、御社の商品・ターゲットに最適な施策をご提案いたします。
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御社に代わって海外への出荷業務、輸出書類作成による税関申告を代⾏します。
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アクセス国に応じた多言語翻訳・多通貨決済に対応し、関税・VAT計算や現地法令に準拠した利用規約・各種ポリシーも整備。
また、海外顧客向けの自己紹介コンテンツや、為替レートに応じた価格表示、国際物流連携も含め、スムーズな購入体験を提供します。 -
私たちは御社がお持ちの商品データを越境EC⽤に翻訳し、輸出に必要なHSコードまで登録します。
また、ウェブマーケティング、SEO対策に応じた最適な商品データベースを設計します。
HSコードとは、「商品の名称及び分類についての統一システム(Harmonized System)」の略称で、国際貿易で取引されるあらゆる商品を、固有の番号で分類するための世界共通のルールです。
世界税関機構(WCO)によって管理されており、輸出入の申告時に、その貨物が「何であるか」を世界中の税関が正確に、かつ効率的に把握するために使われます。貿易における「世界共通言語」とも言えます。 -
私たちは、海外市場に向けた多様なウェブマーケティングの実績を有しており、御社の商品・ターゲットに最適な施策をご提案いたします。
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御社に代わって海外への出荷業務、輸出書類作成による税関申告を代⾏します。
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04売上成長に合わせて継続的にECサイトの成長を支援します
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越境ECサイトの成長フェーズに合わせて、機能や対応国の拡張をサポートします。
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お客様の国毎に関税を表⽰し、お客様が決済時点で関税をお⽀払いできるシステムを⽤意しています。
通常、海外から購入されるお客様は注文完了時点では関税額が把握できず、通関後にお客様へ関税が請求されてしまうため、出荷後にお客様とのトラブルが発生してしまうケースがあります。しかし、関税を事前に収納することで、お客様は注文完了時点で関税を支払うことができるため、海外からのお客様も安全に購入することができます。 -
現地で利用されている、PayPayのようなローカル決済を導入することで、購入率が飛躍的に向上します。
対象国に応じ、150以上の現地決済に対応できるシステムを用意しています。ローカル決済の一例
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消費税還付請求など、外貨建て売上に対するご不明点を解消いたします。越境ECに特化した税理⼠をご紹介いたします。
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越境ECサイトの成長フェーズに合わせて、機能や対応国の拡張をサポートします。
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お客様の国毎に関税を表⽰し、お客様が決済時点で関税をお⽀払いできるシステムを⽤意しています。
通常、海外から購入されるお客様は注文完了時点では関税額が把握できず、通関後にお客様へ関税が請求されてしまうため、出荷後にお客様とのトラブルが発生してしまうケースがあります。しかし、関税を事前に収納することで、お客様は注文完了時点で関税を支払うことができるため、海外からのお客様も安全に購入することができます。 -
現地で利用されている、PayPayのようなローカル決済を導入することで、購入率が飛躍的に向上します。
対象国に応じ、150以上の現地決済に対応できるシステムを用意しています。ローカル決済の一例
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消費税還付請求など、外貨建て売上に対するご不明点を解消いたします。越境ECに特化した税理⼠をご紹介いたします。
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05海外ECモールの運営代行
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海外のECモールへの出店、運営も代行可能です。
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海外のECモールへの出店、運営も代行可能です。
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そのほか記載のないジャンルも
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