タイの越境EC

タイの越境ECで新たな販路を開拓
東南アジア市場で成功するための戦略

タイの越境ECは、成長市場と独自商習慣への対応がカギ

タイは東南アジアの中でもインターネット普及率が高く、EC市場が急速に拡大している国の一つです。特にバンコクを中心とした都市部では、スマートフォンを活用したオンライン購入が生活に浸透しており、日本ブランドをはじめとした海外製品への需要が高まっています。一方で、物流、決済、規制など、タイ特有の商習慣やインフラへの対応が必要です。

課題	想定される作業とリスク
① 言語と文化の壁	タイ語での商品説明や広告文の作成が不可欠。直訳ではニュアンスが伝わらず、ブランド価値が低下するリスクがあります。
② 配送の壁	バンコクと地方都市で物流インフラに格差があり、配送遅延やコスト増のリスクが存在。現地物流業者との提携が重要です。
③ 規制・通関の壁	タイ独自の輸入規制、食品・化粧品ラベル表示、HSコード申告などに正確な対応が必要です。
④ 決済の壁	TrueMoney、PromptPay、ShopeePayなどのローカル決済が主流。対応していないと購入完了率が低下します。
⑤ 集客の壁	Facebook、LINE、TikTokの利用率が高く、検索広告だけでは十分な流入を見込めません。SNS連携型プロモーションが重要です。
結果…	現地の特性に合った対策を怠ると、販売機会を逃し、越境ECの成功は難しくなります。

タイの越境ECを成功させるためのヒント

タイ語ローカライズとモバイルUX設計

タイ語での商品説明や問い合わせ対応を整備し、現地ユーザーに適したモバイルファーストのUXを設計することで、顧客満足度と購入率が向上します。

効率的な物流戦略の構築

タイは地方都市への配送が課題となるため、現地フルフィルメント倉庫や国際配送業者を活用し、安定した物流体制を確保することが重要です。

ローカル決済の導入

タイではTrueMoney、PromptPay、ShopeePayなど電子決済が日常的に利用されています。これらに対応することで、購入完了率を大幅に改善できます。

SNSとモールを活用した販促

Shopee、Lazadaなどのモール出店に加え、LINE公式アカウントやTikTok広告、Facebookプロモーションを組み合わせることで、効率的に顧客接点を拡大できます。

私たちの強み：タイの越境ECに特化した伴走支援

多国籍対応の越境EC支援実績

私たちは132カ国への出荷・販売支援実績があり、タイ市場においても多数のプロジェクトを成功させてきました。物流、決済、規制、集客まで包括的にサポートします。

提供可能な支援メニュー

タイ語対応ECサイト構築
商品ページ・広告文の翻訳とローカライズ
TrueMoney、PromptPay、ShopeePayなどローカル決済導入サポート
タイ向け物流設計・フルフィルメント手配
LINE、Facebook、TikTok広告運用
ECモール出店（Shopee・Lazada）代行
通関書類作成・規制対応サポート

ケーススタディ：タイの越境ECで売上300万円を達成した事例

導入前の課題

タイ語での商品説明や広告対応ができず、現地決済や物流網の整備にも課題があり、越境EC展開に踏み切れない状況だった。

導入後の成果

当社のサポートにより、Shopee・Lazada出店とタイ語対応のECサイトを構築。初年度で売上300万円を達成。ブランド認知度も向上し、継続的なリピート購入につながった。

越境ECプラン

Plan

01海外販売へのご相談

越境ECの運用には、多くの検討ポイントがあります。経験豊富なスタッフが、貴社の商品に最適な越境ECのはじめ方をご提案します。まずはお気軽に、現状のお悩みやご希望をお聞かせください。
無料ご相談
- 越境ECサイトの構築
- 国別の関税、VAT、税⾦の収納代⾏
- 個別IDが必要な国への通関、輸出
- 輸出⼊書類の作成、税関への申告
- 多通貨決済の導⼊
- 海外へのウェブマーケティング
- ローカル決済の導⼊
- クーリエ（国際物流会社）への応対
- 英語の商品データの作成
- 英語によるカスタマー対応
- 国際物流
- 外貨建て売上の計上、税務処理、消費税還付
02越境ECフルサポートプラン

越境ECフルサポートプランは、海外への販売に必要なすべての工程をまるごとお任せいただけます。ECサイトの構築、多言語対応、海外向けマーケティング、物流・決済の整備、現地カスタマー対応、さらには税制や還付対応まで、ワンストップでサポートします。
「何から始めていいか分からない」「社内に運用リソースがない」「すでに越境ECを始めているが成果が出ない」——そんな課題を抱える企業様に、成果につながる最適な運用体制をご提供します。
03越境ECサイトの構築やマーケティング、
物流などのスポットでの業務支援も可能
- アクセス国に応じた多言語翻訳・多通貨決済に対応し、関税・VAT計算や現地法令に準拠した利用規約・各種ポリシーも整備。
  
  また、海外顧客向けの自己紹介コンテンツや、為替レートに応じた価格表示、国際物流連携も含め、スムーズな購入体験を提供します。
- 私たちは御社がお持ちの商品データを越境EC⽤に翻訳し、輸出に必要なHSコードまで登録します。
  また、ウェブマーケティング、SEO対策に応じた最適な商品データベースを設計します。
  
  HSコードとは、「商品の名称及び分類についての統一システム（Harmonized System）」の略称で、国際貿易で取引されるあらゆる商品を、固有の番号で分類するための世界共通のルールです。
  
  世界税関機構（WCO）によって管理されており、輸出入の申告時に、その貨物が「何であるか」を世界中の税関が正確に、かつ効率的に把握するために使われます。貿易における「世界共通言語」とも言えます。
- 私たちは、海外市場に向けた多様なウェブマーケティングの実績を有しており、御社の商品・ターゲットに最適な施策をご提案いたします。
- 御社に代わって海外への出荷業務、輸出書類作成による税関申告を代⾏します。
- アクセス国に応じた多言語翻訳・多通貨決済に対応し、関税・VAT計算や現地法令に準拠した利用規約・各種ポリシーも整備。
  
  また、海外顧客向けの自己紹介コンテンツや、為替レートに応じた価格表示、国際物流連携も含め、スムーズな購入体験を提供します。
- 私たちは御社がお持ちの商品データを越境EC⽤に翻訳し、輸出に必要なHSコードまで登録します。
  また、ウェブマーケティング、SEO対策に応じた最適な商品データベースを設計します。
  
  HSコードとは、「商品の名称及び分類についての統一システム（Harmonized System）」の略称で、国際貿易で取引されるあらゆる商品を、固有の番号で分類するための世界共通のルールです。
  
  世界税関機構（WCO）によって管理されており、輸出入の申告時に、その貨物が「何であるか」を世界中の税関が正確に、かつ効率的に把握するために使われます。貿易における「世界共通言語」とも言えます。
- 私たちは、海外市場に向けた多様なウェブマーケティングの実績を有しており、御社の商品・ターゲットに最適な施策をご提案いたします。
- 御社に代わって海外への出荷業務、輸出書類作成による税関申告を代⾏します。
04売上成長に合わせて継続的にECサイトの成長を支援します
- 越境ECサイトの成長フェーズに合わせて、機能や対応国の拡張をサポートします。
- お客様の国毎に関税を表⽰し、お客様が決済時点で関税をお⽀払いできるシステムを⽤意しています。
  
  通常、海外から購入されるお客様は注文完了時点では関税額が把握できず、通関後にお客様へ関税が請求されてしまうため、出荷後にお客様とのトラブルが発生してしまうケースがあります。しかし、関税を事前に収納することで、お客様は注文完了時点で関税を支払うことができるため、海外からのお客様も安全に購入することができます。
- 現地で利用されている、PayPayのようなローカル決済を導入することで、購入率が飛躍的に向上します。
  対象国に応じ、150以上の現地決済に対応できるシステムを用意しています。
  
  ローカル決済の一例
- 消費税還付請求など、外貨建て売上に対するご不明点を解消いたします。越境ECに特化した税理⼠をご紹介いたします。
- 越境ECサイトの成長フェーズに合わせて、機能や対応国の拡張をサポートします。
- お客様の国毎に関税を表⽰し、お客様が決済時点で関税をお⽀払いできるシステムを⽤意しています。
  
  通常、海外から購入されるお客様は注文完了時点では関税額が把握できず、通関後にお客様へ関税が請求されてしまうため、出荷後にお客様とのトラブルが発生してしまうケースがあります。しかし、関税を事前に収納することで、お客様は注文完了時点で関税を支払うことができるため、海外からのお客様も安全に購入することができます。
- 現地で利用されている、PayPayのようなローカル決済を導入することで、購入率が飛躍的に向上します。
  対象国に応じ、150以上の現地決済に対応できるシステムを用意しています。
  
  ローカル決済の一例
- 消費税還付請求など、外貨建て売上に対するご不明点を解消いたします。越境ECに特化した税理⼠をご紹介いたします。
05海外ECモールの運営代行
- 海外のECモールへの出店、運営も代行可能です。
- 海外のECモールへの出店、運営も代行可能です。