ブラジルの越境EC

ブラジルの越境ECで切り開く
南米市場への新たなビジネスチャンス

ブラジルの越境ECは、多様な商習慣と独自規制への適応が成功のカギ

ブラジルは南米最大の経済圏であり、EC市場も急速に成長しています。特に都市部を中心にスマートフォン利用率が高く、日本製品や高品質ブランドへの需要も拡大中です。一方で、ポルトガル語対応や複雑な税制、配送コストの高さなど、独自の課題に対応する戦略的アプローチが不可欠です。

課題	想定される作業とリスク
① 言語と文化の壁	ポルトガル語での商品説明や広告表現が必要です。文化的背景を考慮しない表現はブランド価値を損ね、顧客離れのリスクを高めます。
② 配送の壁	広大な国土と複雑なインフラ事情により、配送遅延や高額な送料が課題です。現地フルフィルメント倉庫や信頼できる配送会社との提携が不可欠です。
③ 関税・法律の壁	ブラジル特有の輸入関税、ICMS税、ANVISA（国家衛生監督庁）の規制などに対応する必要があります。不備があると通関遅延や商品没収につながります。
④ 決済の壁	クレジットカードだけでなく、Boleto BancárioやPixなど、現地で主流の決済手段に対応しないと購入率が低下します。
⑤ 集客の壁	Google広告やFacebook広告だけでは不十分で、Instagram・YouTubeなどを活用した現地向けマーケティングが重要です。現地の広告規制にも留意が必要です。
結果…	現地ニーズや制度に対応しないまま参入すると、販売機会を逃し、広告費や物流コストばかりが増加するリスクがあります。

ブラジルの越境ECを成功させるためのヒント

ポルトガル語対応とユーザー体験設計

ポルトガル語での商品説明・問い合わせ対応を整備し、モバイルユーザーに最適化したUI設計を導入することで、現地ユーザーの信頼を獲得できます。

効率的な物流体制の構築

広大な国土で配送効率を高めるため、国際配送業者と現地倉庫を組み合わせたハイブリッド物流体制が有効です。遅延リスクを減らすため、配送可能エリアの事前確認も重要です。

多様な決済手段の導入

Boleto BancárioやPixなど、現地ユーザーに馴染みのある決済手段への対応が不可欠です。柔軟な決済オプションが購入率向上に直結します。

現地市場に最適化した広告戦略

InstagramやYouTubeを中心としたSNS広告運用に加え、Googleショッピング広告を組み合わせることで、効率的な集客を実現します。

私たちの強み：ブラジルの越境ECに特化した伴走支援

多国籍対応の越境EC支援実績

私たちは132カ国への出荷・販売実績があり、ブラジル向けのプロジェクトでも豊富な経験を有しています。物流・決済・集客・法規制まで一貫したサポートが可能です。

提供可能な支援メニュー

ポルトガル語対応ECサイト構築
商品ページ・広告文の翻訳とローカライズ
Boleto Bancário・Pixなどローカル決済導入サポート
ブラジル向け物流設計・フルフィルメント手配
Instagram・YouTube・Google広告運用
ECモール出店（Mercado Livre・Amazon.br）代行
通関書類作成・規制対応サポート

ケーススタディ：ブラジルの越境ECで売上300万円を達成した事例

導入前の課題

現地向けの言語対応や決済手段が不足しており、ブラジル市場での販路拡大に課題を抱えていた。

導入後の成果

当社のサポートにより、ポルトガル語対応ECサイトを構築し、Boleto Bancário決済を導入。さらにInstagram広告とGoogle広告を組み合わせたマーケティング施策を展開した結果、初年度で売上300万円を達成。現地でのブランド認知度も大きく向上した。

越境ECプラン

Plan

01海外販売へのご相談

越境ECの運用には、多くの検討ポイントがあります。経験豊富なスタッフが、貴社の商品に最適な越境ECのはじめ方をご提案します。まずはお気軽に、現状のお悩みやご希望をお聞かせください。
無料ご相談
- 越境ECサイトの構築
- 国別の関税、VAT、税⾦の収納代⾏
- 個別IDが必要な国への通関、輸出
- 輸出⼊書類の作成、税関への申告
- 多通貨決済の導⼊
- 海外へのウェブマーケティング
- ローカル決済の導⼊
- クーリエ（国際物流会社）への応対
- 英語の商品データの作成
- 英語によるカスタマー対応
- 国際物流
- 外貨建て売上の計上、税務処理、消費税還付
02越境ECフルサポートプラン

越境ECフルサポートプランは、海外への販売に必要なすべての工程をまるごとお任せいただけます。ECサイトの構築、多言語対応、海外向けマーケティング、物流・決済の整備、現地カスタマー対応、さらには税制や還付対応まで、ワンストップでサポートします。
「何から始めていいか分からない」「社内に運用リソースがない」「すでに越境ECを始めているが成果が出ない」——そんな課題を抱える企業様に、成果につながる最適な運用体制をご提供します。
03越境ECサイトの構築やマーケティング、
物流などのスポットでの業務支援も可能
- アクセス国に応じた多言語翻訳・多通貨決済に対応し、関税・VAT計算や現地法令に準拠した利用規約・各種ポリシーも整備。
  
  また、海外顧客向けの自己紹介コンテンツや、為替レートに応じた価格表示、国際物流連携も含め、スムーズな購入体験を提供します。
- 私たちは御社がお持ちの商品データを越境EC⽤に翻訳し、輸出に必要なHSコードまで登録します。
  また、ウェブマーケティング、SEO対策に応じた最適な商品データベースを設計します。
  
  HSコードとは、「商品の名称及び分類についての統一システム（Harmonized System）」の略称で、国際貿易で取引されるあらゆる商品を、固有の番号で分類するための世界共通のルールです。
  
  世界税関機構（WCO）によって管理されており、輸出入の申告時に、その貨物が「何であるか」を世界中の税関が正確に、かつ効率的に把握するために使われます。貿易における「世界共通言語」とも言えます。
- 私たちは、海外市場に向けた多様なウェブマーケティングの実績を有しており、御社の商品・ターゲットに最適な施策をご提案いたします。
- 御社に代わって海外への出荷業務、輸出書類作成による税関申告を代⾏します。
- アクセス国に応じた多言語翻訳・多通貨決済に対応し、関税・VAT計算や現地法令に準拠した利用規約・各種ポリシーも整備。
  
  また、海外顧客向けの自己紹介コンテンツや、為替レートに応じた価格表示、国際物流連携も含め、スムーズな購入体験を提供します。
- 私たちは御社がお持ちの商品データを越境EC⽤に翻訳し、輸出に必要なHSコードまで登録します。
  また、ウェブマーケティング、SEO対策に応じた最適な商品データベースを設計します。
  
  HSコードとは、「商品の名称及び分類についての統一システム（Harmonized System）」の略称で、国際貿易で取引されるあらゆる商品を、固有の番号で分類するための世界共通のルールです。
  
  世界税関機構（WCO）によって管理されており、輸出入の申告時に、その貨物が「何であるか」を世界中の税関が正確に、かつ効率的に把握するために使われます。貿易における「世界共通言語」とも言えます。
- 私たちは、海外市場に向けた多様なウェブマーケティングの実績を有しており、御社の商品・ターゲットに最適な施策をご提案いたします。
- 御社に代わって海外への出荷業務、輸出書類作成による税関申告を代⾏します。
04売上成長に合わせて継続的にECサイトの成長を支援します
- 越境ECサイトの成長フェーズに合わせて、機能や対応国の拡張をサポートします。
- お客様の国毎に関税を表⽰し、お客様が決済時点で関税をお⽀払いできるシステムを⽤意しています。
  
  通常、海外から購入されるお客様は注文完了時点では関税額が把握できず、通関後にお客様へ関税が請求されてしまうため、出荷後にお客様とのトラブルが発生してしまうケースがあります。しかし、関税を事前に収納することで、お客様は注文完了時点で関税を支払うことができるため、海外からのお客様も安全に購入することができます。
- 現地で利用されている、PayPayのようなローカル決済を導入することで、購入率が飛躍的に向上します。
  対象国に応じ、150以上の現地決済に対応できるシステムを用意しています。
  
  ローカル決済の一例
- 消費税還付請求など、外貨建て売上に対するご不明点を解消いたします。越境ECに特化した税理⼠をご紹介いたします。
- 越境ECサイトの成長フェーズに合わせて、機能や対応国の拡張をサポートします。
- お客様の国毎に関税を表⽰し、お客様が決済時点で関税をお⽀払いできるシステムを⽤意しています。
  
  通常、海外から購入されるお客様は注文完了時点では関税額が把握できず、通関後にお客様へ関税が請求されてしまうため、出荷後にお客様とのトラブルが発生してしまうケースがあります。しかし、関税を事前に収納することで、お客様は注文完了時点で関税を支払うことができるため、海外からのお客様も安全に購入することができます。
- 現地で利用されている、PayPayのようなローカル決済を導入することで、購入率が飛躍的に向上します。
  対象国に応じ、150以上の現地決済に対応できるシステムを用意しています。
  
  ローカル決済の一例
- 消費税還付請求など、外貨建て売上に対するご不明点を解消いたします。越境ECに特化した税理⼠をご紹介いたします。
05海外ECモールの運営代行
- 海外のECモールへの出店、運営も代行可能です。
- 海外のECモールへの出店、運営も代行可能です。