越境ECサイトで海外販売を成功させる相談のコツ｜専門家に依頼前の準備

越境ECサイトの構築から運営まで一貫支援するASIAN PORTAL

海外展開に向けた越境ECサイトの構築は、販路拡大を目指す企業にとって大きな転機となります。一方で、言語の壁や複雑な物流網、現地の法規制への対応など、実務面での不安から足踏みをしてしまうケースも少なくありません。

ASIAN PORTALは、小規模な事業者や初めて海外進出を試みる企業が、無理なく挑戦できる環境を整える伴走型の支援会社です。8年以上にわたり越境ECを展開してきた実体験に基づき、現場で直面する課題解決のノウハウを蓄積しています。その知見を活かした独自のサポート体制が、多くのメーカーやブランドオーナーから信頼を得る理由です。

最大の強みは、サイト構築から150種類以上の海外決済、複雑な物流手配、現地の税対応までをすべて一貫してカバーする体制です。132カ国に及ぶ広範な販売実績データを活用し、進出先に応じた的確な戦略を提示します。社内に外国語対応の人材がいない場合でも、カスタマー対応を含めて丸ごと任せることが可能です。

食品や化粧品、伝統工芸品など、商材ごとに異なる法規制や還付手続きにも精通しており、トラブル発生時も迅速に対応します。リソース不足に悩む中小企業の皆様に寄り添い、海外販売の全領域をワンストップで支えます。

越境ECサイトで海外販売を伸ばすべき理由と市場の現状

国内市場の成熟に伴い、海外販売への販路拡大は企業の持続的な成長を左右する選択肢となりました。経済産業省が2024年9月に公開した最新の市場調査報告書によれば、世界の越境EC市場規模は、2030年に向けて約7.9兆米ドルまで拡大する見通しが示されています。この広大な市場は、物理的な制約を越えて、地方の中小企業であっても世界中の個人客と直接つながる機会を提供します。

参考資料：https://www.meti.go.jp/press/2024/09/20240925001/20240925001-1.pdf

専門の知見を借りて事業の成功確率を高めるメリット

未知の市場へ挑む際、専門の知識を持つパートナーと協力関係を築く手法は、リスクを最小限に抑える有効な手段です。ここで指す「専門」とは、進出先の商習慣や法律、現地の消費者が好む決済手段や買い物の特性を深く把握している状態を指します。自社にノウハウが蓄積されていない段階では、初期の設計ミスが致命的な損失につながるおそれがあるため注意が必要です。

スムーズな開始に向けて相談前に整えておきたい準備事項

相談を実りある成果につなげるために、まずは自社の現状と目指す姿を明確にする準備を優先します。「準備」とは、将来の行動に備えて必要な道具や情報を揃え、態勢を万全に整えるプロセスを意味します。経営資源を無駄にしないためにも、相談前に社内での意思決定や数値目標を整理しておく作業が欠かせません。

【Q＆A】越境ECでの海外販売についての解説